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Télé-efficience
respecte la confidentialité de vos données
personnelles. Lors de toute utilisation de nos sites,
vous êtes susceptible d'obtenir des informations,
d'accéder à des produits et services
en ligne, de communiquer avec nous ou d'entrer en
communication avec d'autres sites Web avec lesquels
nous entretenons des relations commerciales. Ce
faisant, vous allez vraisemblablement nous communiquer
des informations qui nous permettent de vous faire
bénéficier de produits et services
améliorés dans le souci de personnaliser
votre présence sur notre site Web. Cette
politique de confidentialité en ligne comporte
une description des modalités d'utilisation
et de protection des informations et données
personnelles (" Renseignements personnels ")
que vous partagez avec nous. Les principes suivants
régissent l'ensemble des sites Web détenus
et exploités par Télé-efficience.
Ces principes ne s'étendent pas aux sites
Web des tiers pour lesquels nous ne sommes susceptibles
de fournir que des hyperliens parce que Télé-efficience
n'est responsable ni de la politique de confidentialité
ni du contenu de ces sites sur lesquels l'entreprise
n'exerce de surcroît aucun contrôle.
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Collecte et utilisation
d'informations
- Télé-efficience
collecte des RENSEIGNEMENTS PERSONNELS lorsque vous
ouvrez un compte Télé-efficience ou
utilisez les produits ou services Télé-efficience
aux fins suivantes :
- fournir les produits et services que vous ou votre
entreprise avez commandés à Télé-efficience
pour votre usage ;
- mettre à jour les données comptables
et adresses de facturation et d'autres enregistrements
financiers ;
- personnaliser la publicité et le contenu
que vous visualisez ;
- vous contacter concernant nos services sauf si vous
décidez de ne pas recevoir ces communiqués.
- Lorsque vous vous inscrivez
auprès de Télé-efficience, nous
vous demandons de nous fournir vos nom, adresse e-mail,
adresse postale, numéros de téléphone
et, dans certains cas, les données de votre
carte de crédit si vous commandez des services
en ligne. Certains de nos clients utilisent des services
Télé-efficience pour organiser des sessions,
par exemple des séminaires Web, qui nécessitent
l'inscription préalable des participants. Lorsque
vous vous inscrivez à une de ces sessions,
vous pouvez être prié de fournir des
informations complémentaires, par exemple votre
date de naissance, sexe, code postal, profession,
secteur et intérêts personnels. Ces informations
sont fournies à l'organisateur de la session.
Le cas échéant, Télé-efficience
peut stocker ces données au nom de son client
afin de remplir ses obligations envers ses clients.
Télé-efficience demande à tous
ses clients d'utiliser, de conserver et de traiter
ces RENSEIGNEMENTS PERSONNELS conformément
aux lois en vigueur sur le respect de la vie privée.
- Télé-efficience
reçoit et enregistre automatiquement dans les
journaux de ses serveurs des informations transmises
par votre navigateur, y compris votre addresse IP,
les données associées au cookie Télé-efficience
et à la page dont vous avez sollicité
l'affichage.
- Télé-efficience
collecte systématiquement des données
impossibles à identifier par une personne étrangère,
par exemple l'horodatage et les journaux d'événements
(fonctions utilisées, nombre de participants,
durée des réunions.) Ces données
s'utilisent à des fins comptables et de facturation,
ainsi que pour les performances et l'optimisation
des services Télé-efficience.
Conservation
et pertinence
- Télé-efficience
peut exploiter et conserver vos RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
lorsque vous utilisez certains produits ou services
de Télé-efficience, consultez des pages
et participez à des actions promotionnelles.
Télé-efficience est également
susceptible de recevoir des RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
émanant de nos partenaires commerciaux.
- Télé-efficience
ne conserve les RENSEIGNEMENTS PERSONNELS collectés
que pendant la durée nécessaire à
la réalisation des objectifs exposés
ci-dessus. En général, la période
de conservation ne dépassera pas une année
une fois que vous avez cessé d'être un
client actif, selon l'objectif et les exigences réglementaires
ou de vérification fiscale (les enregistrements
financiers pourront être conservés plus
longtemps pour satisfaire aux exigences fiscales).
- Télé-efficience
exploite et conserve exclusivement les RENSEIGNEMENTS
PERSONNELS nécessaires à la réalisation
de l'objectif pour lequel elles ont été
collectées. Ces informations sont conservées
en l'état, mais nous les actualiserons à
réception de vos modifications afin d'en garantir
l'exactitude.
Échange
et divulgation d'informations
Télé-efficience s'engage
à ne vendre ni louer vos RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
à quiconque.
Télé-efficience n'enverra des RENSEIGNEMENTS
PERSONNELS vous concernant à d'autres entreprises
ou personnes que dans les conditions suivantes :
- Nous
avons obtenu votre autorisation de divulguer les informations
considérées ;
- Nous
sommes contraints de communiquer ces informations
pour pouvoir vous procurer le produit ou le service
que vous avez réclamé ;
- Nous
sommes contraints de transmettre ces informations
à des entreprises qui travaillent avec Télé-efficience
pour pouvoir vous procurer un produit ou service particulier
ou pour aider Télé-efficience à
mener ses activités commerciales ; (Sauf indication
contraire de votre part, ces entreprises n'ont pas
le droit d'utiliser les RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
que nous leur fournissons au-delà du minimum
de données requises pour nous assister et sont
tenues de protéger les RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
et de ne pas les divulguer à des tiers) ;
- Nous
donnons suite aux citations à comparaître,
injonctions des tribunaux ou actions en justice ;
- Nous estimons que vos actions
sur nos sites Web enfreignent les Conditions d'utilisation
du service publiées sur le site WEB de Télé-efficience.
Éditions, corrections
et suppressions de RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Vous pouvez donner l'ordre à Télé-efficience
d'éditer, de corriger ou de supprimer vos RENSEIGNEMENTS
PERSONNELS à tout moment. Pour demander une modification
de votre compte, envoyez un courriel à
. Vous pouvez aussi exprimer votre souhait de ne pas
recevoir des messages de Télé-efficience
sur nos services ou d'actualiser vos données
concernant ces messages. Conformément à
votre demande d'édition, vos données seront
modifiées dans les bases de données de
Télé-efficience dès que nous recevrons
les informations nécessaires au traitement de
votre requête.
Confidentialité
- L'environnement d'échange
de Télé-efficience est comparable à
l'environnement de commutation téléphonique.
Dès que la réunion est terminée,
Télé-efficience ne conserve pas son
contenu sauf si le client le fait expressément.
- Le moyen usuel de participer
à une réunion est d'avoir reçu
une invitation et de se joindre à la réunion
au moyen d'un mot de passe. Télé-efficience
recommande vivement de protéger toutes les
réunions par des mots de passe.
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