Qu'est-ce que Conférenciel ?
Conférenciel est un service de WEBconférence pour PC. Il permet de tenir des réunions virtuelles multimédias via Internet. Conférenciel se compose d'un logiciel client pour PC qui interagit avec un serveur Internet. Les participants, quant à eux, ont simplement besoin d'un navigateur Internet.

A qui s'adresse Conférenciel ?
Les services de Conférenciel conviennent particulièrement aux entreprises multisites, aux acteurs dans la chaîne de distribution, aux entreprises du savoir et de technologie ainsi qu'aux associations. De là, toutes les fonctions à l'intérieur des organisations ; direction, ventes, services, etc. y trouvent des applications pertinentes à l'amélioration de leur performance.

Quelles sont les fonctionnalités de Conférenciel ?
Conférenciel permet de :
- Réaliser une présentation PowerPoint distance et l'annoter.
- Partager votre écran pour une démonstration de logiciel ou une vidéoconférence.
- Ouvrir un tableau blanc, y dessiner et autoriser des participants à faire de même.
- Envoyer des messages et des fichiers aux participants en cours de réunion.
- Envoyer des images ou une capture de votre écran aux participants.
- Réaliser un sondage en ligne et afficher ou non les résultats sur le champ.

Quels sont les bénéfices de la WEBconférence ?
Essentiellement, les WEBconférences permettent :
- de gagner du temps, en réduisant les déplacements pour aller et revenir à des réunions, grâce à des réunions à distance en tout temps et juste-à-temps.
- d'améliorer la synergie de vos collègues, de vos réunions et de vos communications.
- de réduire vos frais de déplacement, transport et hébergement.

Quels sont les avantages de Conférenciel ?
Conférenciel offre :
- La gamme complète de fonctionnalités
- La personnalisation de vos salles de réunion à l'image de Votre entreprise.
- Un interface utilisateur complètement en français.
- Une intégration avec Outlook et Skype (Voix sur IP).
- Une tarification à prix fixe (All you can meet!)

Comment Conférenciel se compare-t-il aux autres services ?
Les services de WEBconférence offerts par les compagnies de téléphone comme Belgacom, Bell Canda et France Telecom sont tarifés à la minute par participant. Les autres services, comme Webex, permettent moins de participants que Conférenciel à prix comparable. La personnalisation quant à elle fait rapidement monter la facture. En d'autres mots, ils offrent moins pour le même prix et chargent beaucoup plus chers pour l'équivalent.

Combien coûte l'utilisation de Conférenciel ?
Télé-efficience propose un essai gratuit de 30 jours suivis d'un contrat de service trimestriel ou annuel pour 40.€, 45.$US, 50.$CAN/mois ou moins.

Quel est le service après-vente ?
La satisfaction de la clientèle et la bonification de leur expérience nous sont essentielles afin de mériter leur loyauté. C'est pourquoi notre service après-vente se compose des éléments suivants :
- Facilités d'apprentissage avec jeu de rôle, didacticiel, guide de démarrage et aide en ligne
- Club d'utilisateur avec forum de discussion et eNewsLetter bimestrielle
- Sécurité informatique avec des systèmes hébergés dans un " bunker "
- Support technique avec base de connaissances et assistance technique
- Sondage de satisfaction 60 jours après l'inscription et ensuite à chaque année
- Assurance-qualité avec des processus conformes à la norme ISO-9001

Pourquoi installer un logiciel sur PC ?
La technologie de Conférenciel est de type client-serveur, où un ordinateur interagit avec d'autres via un serveur sur Internet. Le service Conférenciel se compose d'un logiciel client installé sur le PC du présentateur lui permettant de préparer ses réunions et d'en gérer le déroulement. Un serveur sur Internet héberge quant à lui les salles de réunion.

Peut-on utiliser le logiciel sur plusieurs PC ?
Vous pouvez installer le logiciel sur deux PC appartenant normalement au même utilisateur, comme au bureau et à la maison, puisque la licence est nominative soit par utilisateur.

De quoi les participants ont-ils besoin ?
Les participants à une réunion en Conférenciel ont simplement besoin d'un navigateur Internet muni d'un décodeur Flash (Version 7.0+) sans aucun " Plug-In ".

Comment apprendre à l'utiliser ?
Nous mettons à votre disposition plusieurs outils d'apprentissage d'abord pour vous initier à Conférenciel, puis pour le maîtriser. Pour vous initier, nous vous proposons un jeu de rôles qui vous est également présenté sous forme de didacticiel. À cela s'ajoute un Guide de démarrage qui illustre en survol les fonctions de Conférenciel. Un manuel de l'utilisateur repris dans l'aide en ligne vous permet d'en maîtriser toutes les subtilités.

Pourquoi devrais-je m'inscrire maintenant ?
Principalement, pour trois raisons :
- Pour être plus efficient, plus efficace dans le rendement.
- Pour obtenir un avantage en terme de productivité face à la concurrence.
- Pour du télétravail, afin d'organiser la continuité en cas d'une pandémie de grippe aviaire.